Legal
Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En UKU nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
UKU — Levitación Botánica
Correo electrónico de contacto: hola@ukufloat.com
2. Datos que recogemos
Esta web recoge los siguientes datos:
- Preferencia de idioma — almacenada localmente en tu dispositivo (localStorage) para recordar el idioma que has seleccionado. No se envía a ningún servidor.
- Datos de compra — cuando realizas una compra, eres redirigido a la pasarela de pago segura de Stripe. UKU no almacena ni procesa directamente ningún dato de pago (número de tarjeta, etc.). Los datos que Stripe recoge se rigen por su propia política de privacidad.
- Comunicaciones por correo electrónico — si nos escribes a hola@ukufloat.com, conservamos tu dirección y el contenido del mensaje para responder a tu consulta.
3. Finalidad y base jurídica
- Preferencia de idioma — interés legítimo (mejorar la experiencia del usuario). Dato almacenado solo en tu dispositivo.
- Procesamiento de pedidos — ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Atención al cliente — interés legítimo en resolver consultas (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos de pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes en España (generalmente 5 años). Las comunicaciones por correo se conservan mientras sean necesarias para resolver la consulta.
5. Destinatarios de los datos
UKU comparte datos únicamente con los siguientes encargados de tratamiento, con los que existe un contrato de protección de datos:
- Stripe, Inc. — pasarela de pago. Sus servidores pueden estar ubicados en EE. UU. y operan bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework. Consulta la política de privacidad de Stripe.
- Vercel, Inc. — alojamiento web. Solo procesa las peticiones HTTP para servir la página. Consulta la política de privacidad de Vercel.
No cedemos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso — saber qué datos tuyos conservamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición y limitación — oponerte al tratamiento o limitarlo en ciertos supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@ukufloat.com con el asunto "Derechos RGPD". Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad
La web se sirve exclusivamente bajo HTTPS. No almacenamos datos de pago en nuestros sistemas. Las comunicaciones con Stripe están cifradas de extremo a extremo.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizaron los últimos cambios.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a hola@ukufloat.com
Legal
Política de Privacitat
Última actualització: juliol de 2026
A UKU ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quines dades recollim, per a què les fem servir i quins són els teus drets, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
UKU — Levitació Botànica
Correu electrònic de contacte: hola@ukufloat.com
2. Dades que recollim
Aquest lloc web recull les dades següents:
- Preferència d'idioma — emmagatzemada localment al teu dispositiu (localStorage) per recordar l'idioma que has seleccionat. No s'envia a cap servidor.
- Dades de compra — quan fas una compra, ets redirigit a la passarel·la de pagament segura de Stripe. UKU no emmagatzema ni processa directament cap dada de pagament (número de targeta, etc.). Les dades que Stripe recull es regeixen per la seva pròpia política de privacitat.
- Comunicacions per correu electrònic — si ens escrius a hola@ukufloat.com, conservem la teva adreça i el contingut del missatge per respondre a la teva consulta.
3. Finalitat i base jurídica
- Preferència d'idioma — interès legítim (millorar l'experiència de l'usuari). Dada emmagatzemada només al teu dispositiu.
- Processament de comandes — execució del contracte de compravenda (art. 6.1.b RGPD).
- Atenció al client — interès legítim en resoldre consultes (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservació de les dades
Les dades de comandes es conserven durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals i fiscals vigents a Espanya (generalment 5 anys). Les comunicacions per correu es conserven mentre siguin necessàries per resoldre la consulta.
5. Destinataris de les dades
UKU comparteix dades únicament amb els encarregats de tractament següents, amb els quals existeix un contracte de protecció de dades:
- Stripe, Inc. — passarel·la de pagament. Els seus servidors poden estar ubicats als EUA i operen sota el marc EU-U.S. Data Privacy Framework. Consulta la política de privacitat de Stripe.
- Vercel, Inc. — allotjament web. Només processa les peticions HTTP per servir la pàgina. Consulta la política de privacitat de Vercel.
No cedim, venem ni llogem les teves dades a tercers amb finalitats comercials.
6. Els teus drets
Tens dret a:
- Accés — saber quines dades teves conservem.
- Rectificació — corregir dades inexactes.
- Supressió — sol·licitar que eliminem les teves dades ("dret a l'oblit").
- Portabilitat — rebre les teves dades en format estructurat.
- Oposició i limitació — oposar-te al tractament o limitar-lo en determinats supòsits.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a hola@ukufloat.com amb l'assumpte "Drets RGPD". Respondrem en un termini màxim de 30 dies.
Si consideres que el tractament de les teves dades no és conforme a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguretat
El lloc web es serveix exclusivament sota HTTPS. No emmagatzemem dades de pagament als nostres sistemes. Les comunicacions amb Stripe estan xifrades d'extrem a extrem.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política ocasionalment. La data d'"Última actualització" a la part superior indica quan es van fer els darrers canvis.
Tens preguntes? Escriu-nos a hola@ukufloat.com
Legal
Privacy Policy
Last updated: July 2026
At UKU we take the protection of your personal data seriously. This policy explains what data we collect, what we use it for, and what your rights are, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and Spain's Organic Law on Data Protection and Digital Rights Guarantee (LOPDGDD).
1. Data controller
UKU — Botanical Levitation
Contact email: hola@ukufloat.com
2. Data we collect
This website collects the following data:
- Language preference — stored locally on your device (localStorage) to remember the language you have selected. It is not sent to any server.
- Purchase data — when you make a purchase, you are redirected to Stripe's secure payment gateway. UKU does not directly store or process any payment data (card number, etc.). Data collected by Stripe is governed by their own privacy policy.
- Email communications — if you write to us at hola@ukufloat.com, we retain your address and the message content to respond to your enquiry.
3. Purpose and legal basis
- Language preference — legitimate interest (improving user experience). Data stored only on your device.
- Order processing — performance of the sales contract (Art. 6.1.b GDPR).
- Customer support — legitimate interest in resolving enquiries (Art. 6.1.f GDPR).
4. Data retention
Order data is retained for the period required to fulfil current legal and tax obligations in Spain (generally 5 years). Email communications are retained for as long as necessary to resolve the enquiry.
5. Data recipients
UKU shares data only with the following data processors, with whom a data protection agreement is in place:
- Stripe, Inc. — payment gateway. Their servers may be located in the US and operate under the EU-U.S. Data Privacy Framework. See Stripe's privacy policy.
- Vercel, Inc. — web hosting. Processes only the HTTP requests needed to serve the page. See Vercel's privacy policy.
We do not sell, transfer or rent your data to third parties for commercial purposes.
6. Your rights
You have the right to:
- Access — find out what data we hold about you.
- Rectification — correct inaccurate data.
- Erasure — request that we delete your data ("right to be forgotten").
- Portability — receive your data in a structured format.
- Objection and restriction — object to processing or restrict it in certain circumstances.
To exercise any of these rights, write to us at hola@ukufloat.com with the subject line "GDPR Rights". We will respond within 30 days.
If you believe your data is not being processed in accordance with the regulations, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD): www.aepd.es.
7. Security
The website is served exclusively over HTTPS. We do not store payment data on our systems. Communications with Stripe are end-to-end encrypted.
8. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The "Last updated" date at the top indicates when the most recent changes were made.
Questions? Write to us at hola@ukufloat.com